CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente du "défi des 7 jours du bien-être canin", disponible en ligne et sur support papier, ainsi que les vidéos associées.
2. Prix et modalités de paiement Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé au moment de l'achat.
3. Accès au contenu
Le test en ligne est accessible immédiatement après l'achat via un lien envoyé par e-mail.
L’eBook et les vidéos sont accessibles sur la plateforme dédiée après paiement.
Le test papier est à imprimer de manière autonome.
4. Droit de rétractation
Aucun remboursement n’est possible pour les produits numériques (test en ligne, eBook, vidéos), conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation.
5. Responsabilité Les informations et conseils fournis dans le test et les vidéos sont donnés à titre informatif et ne remplacent en aucun cas une consultation vétérinaire. L’acheteur reste seul responsable de l’application des recommandations.
6. Propriété intellectuelle Tous les contenus (tests, vidéos, textes, images, eBook) sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite. Le client achetant le produit doit être le seul à regarder et imprimer le contenu, il ne peut pas le diffuser à ses proches gratuitement.
7. Données personnelles Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande et de l’accès aux contenus. Elles ne seront ni vendues ni partagées avec des tiers. Conformément au RGPD, le client peut demander la suppression de ses données en nous contactant.
8. Litiges et droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.